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登录企业微信管理后台（https://work.weixin.qq.com），前往应用管理，开启并管理微信客服，配置微信客服接待人员。 注意：① 微信小程序主体必须和企业微信的【企业全称】一致；仅支持非个人主体小程序。② C端用户的手机微信版本高于8.0.8以上才可使用。③ 目前微信客服可配置10个客服账号，每个账号可再配置2000名客服人员进行接待，满足商家使用需求。

一、 功能说明【版本】商城豪华版及以上版本支持【适用终端】仅支持小程序商城使用（暂不支持手机H5商城、电脑商城）【适用场景】仅支持自营/平台（暂不支持直营多商户、招商入驻）二、 设置教程1. 开启旅游产品功能前往【商城管理后台-产品-产品类型-旅游产品】，开启使用旅游产品：1.1 旅游产品设置① 设置联系人信息：每笔订单收集一份联系人信息② 设置出行人信息：每笔订单可按出行人数收集多份出...

买家无法修改，商家可按订单改价规则进行修改，操作如下。1. 前往商家后台【商城-订单设置-通用设置】，选择【改价方式】2. 前往【订单-待付款订单-修改订单】，修改产品价格或运费价格在整单基础上改价效果：按订单项目单独改价效果：注意：管理员修改订单价格后，需会员才可在会员中心找到管理员修改价格的订单，游客将无法查看，建议在商城中设置会员购买权限。

一、功能介绍1. 什么是会员积分？在我们生活中，到处都能找到积分的身影：比如信用卡积分、酒店积分、移动运营商积分、航空积分等，大量的企业选择了用积分提升和维护与用户的关系。而在商城里，会员积分是一个重要营销手段，借助会员积分，商家可以更好地维护会员关系，有效地提高会员粘度、忠诚度，建立起商城会员体系。2. 会员积分可以怎么用？① 会员积分+抵消消费金额：会员通过注册、登录、消费等行为获得积分...

▼ 场景说明支持商家自定义积分抵消规则，可灵活设置【抵消N元需M积分】，满足商家多样化的运营需求注：计算所需积分时默认向下取整，如设置了【抵消￥1.00所需积分10积分】，当金额为￥0.88时，此时需9积分才可抵消▼ 功能说明前往商家后台【会员-会员积分】，设置积分抵消金额规则：

▼ 场景说明① 支持批量设置多个日期的价格、库存，提升产品编辑效率② C端支持展示日历，帮助买家快速选择出行日期，提升商城购物体验▼ 版本说明商城豪华版、商城钻石版、多商户自营版、多商户进驻版、多商户钻石版▼ 功能说明1. 前往商家后台【产品-产品管理】，对动态定价模式的旅游产品批量设置价格、库存 2. C端展示

一、功能介绍1. 何为会员储值商家通过建立储值优惠引导会员先充值，比如储值赠送积分、优惠券等。会员充值后，会员在商城下单时，可使用储值余额支付。2. 会员储值作用① For商家：提升客户忠诚度、增强会员粘性，进而提升复购力。加速资金回笼。② For买家：预充值，此后在商城下单可直接使用储值余额支付，方便。通常商家会采取优惠政策吸引买家预充值，给买家带来优惠。二、功能说明【版本】商城豪华版功能...

一、功能介绍支持“一物一码、多次核销“的经营场景，满足酒旅、票务、服务等行业客户的经营诉求。二、功能说明【版本】商城豪华版【适用】小程序商城，手机微商城三、后台设置教程1. 开启功能在商城管理后台【产品--产品类型--电子券码】中开启功能2. 添加产品在商城管理后台【产品--管理产品】中，点击【添加产品】，选中“电子券码”类型：核销有效期：可设置有效，购买后指定时间内生效，指定日期区间内生效...

一、完善招商规则开启后商户多商户系统后，商家可进入【商城管理-多商户-招商入驻-招商设置-基础设置】中，完善招商入驻规则，包括：入驻协议、审核设置。- 入驻协议：支持商家自定义入驻协议、以及子商户申请入驻时所需填写的资料项（如商铺名称、营业执照、联系方式等），商家可自行设置资料项是否为必填。- 审核设置：支持开启“商家入驻审核”，把控入驻子商户的质量。开启后，当子商户提交入驻申请时，需商家审...

一、申请入驻商城① 商家开启多商户系统招商入驻设置后，会员可进入【会员中心-申请开店】（图一、二）中填写申请信息，申请入驻商城成为子商户，或通过商家分享的网站素材、手机链接、小程序二维码、页面路径，填写申请信息，入驻商城。② 商家审核后，会员再次进入申请页面，可查看审核结果（图三）。③ 若审核通过，则申请页面会提供子商户管理后台链接，会员可使用会员账号或扫码进行登录。注：暂仅支持在申请页面查...