【分销系统】推广员功能常见问题汇总
1Q：如何计算推广员佣金？
A：推广员佣金计算方法如下：
例如一款产品价格为100元，邀请奖励10%，推广奖励20%，推广员A邀请了B成为推广员，会员C通过推广员B的链接进行下单购买，订单交易完成后佣金计算方法：推广员A佣金：100*10%=10元；推广员B佣金：100*20%=20元。（注意：运费不能计入推广奖励/邀请奖励）
2Q：推广员提现怎么操作？
A：目前推广员提现是支持商家手动结算和系统自动结算的。
如果设置为商家手动结算，推广员申请提现时需要在文本框在手动填写姓名、帐号、开户行等收款信息。
系统自动结算是商家同意提现申请后，系统自动通过企业支付宝或微信商户平台自动转账给推广员。
3Q：设置了“商家手动结算”，推广员在填写提现信息的时候，是否可以填写提现的帐号和姓名？
A：可以的，推广员申请提现时需要填写姓名、帐号、开户行进行申请。
4Q：推广员功能底层逻辑是什么？
A：推广员功能的内核是二级裂变分销，可无限邀请下级，但只有当前和上级推广员能获得奖励。
5Q：客户如何申请成为推广员？
A：
①首先您需要在【商城管理后台-营销-推广员】中开启推广员功能。
②访客注册成为会员，在会员中心页面点击“推广员中心”进入，假如您没开启“推广员审核”功能，则该客户自动成为推广员。
③假如您开启了“推广员审核”功能，则需要进入【商城管理后台-营销-推广员-推广员-推广员审核】中，审核通过，该客户才能成为推广员。
6Q：推广员如何推广？
A：推广员进入推广员中心保存推广海报（含二维码），分享至朋友圈或好友就可以进行推广。
7Q：删除了A推广员，A推广员邀请的推广员，是否会受到影响？
A：如果A邀请B成为推广员，A推广员删除了，B不会有影响的。
8Q：如果想要删除推广员，要怎么操作？
A：目前可清退推广员，您可进入到【商城管理后台-分销-推广员】中，点击“批量操作”将希望清退的推广员清退。
9Q：推广的页面是否可以进行修改？
A：您可以进入【商城管理后台-营销-推广员-海报设置】中，自定义推广海报/邀请海报的“模板、背景图片、头像昵称显示结构、推广语”，二维码是无法修改的。其中头像是根据会员头像进行展示的，您可以修改会员头像。
10Q：他人下单后，推广员如何查看推广订单和奖励？
A：推广员进入推广员中心后，可以在“推广订单”中看到他人下的订单和预估收入，其中待付款的订单将不显示，退款的订单会显示。订单交易完成后，得到奖励收入，可以在“收支明细”中查看。
11Q：推广员申请提现，总店要如何操作？
A：
①若您选择的结算方式是“商家手动结算”，则需要您线下自行转账。
②若您选择的结算方式是“系统自动结算”，如果使用“支付宝提现”则需要使用新版支付宝，使用“微信零钱提现”则必须上传证书。
③推广员的提现页面会出现提现方式选择，当推广员选择“微信零钱提现”时，推广员需点击获取微信号。
④商家在后台点击“打款”，推广员支付宝或微信零钱自动收到钱款的同时，推广员中心会有一条提现申请成功通知。
12Q：推广员提现是否需要手续费、手续费要给多少？
A：商城不会收取手续费的，您设置的支付平台是否收取手续费，需要咨询对应平台（支付宝/微信）工作人员确认哦。
13Q：推广员申请提现，是即时到账的吗？
A：
若您设置的结算方式是“系统自动结算”，则“支付宝提现”和“微信零钱提现”都是即时到账的。
若您设置的结算方式是“商家手动结算”，并线下自行银行转账给推广员，是需要看对应银行平台的到账时间的。
14Q：如果商家的微信支付商户号或者支付宝商户号余额不够，是否还能提现成功？若不能成功提现，会提示什么呢？
A：①余额不够是不能提现成功，在【商城管理后台-营销-推广员-提现管理】中对应的提现记录里会显示“打款失败，请确保微信支付商户号（或支付宝商户号）余额充足，再进行打款”，同时推广员的“提现通知”会有提现失败的提醒，失败原因显示为“商家支付账号余额不足，请联系商家”。
解决办法：商家在充值微信支付商户号或支付宝余额后，让推广员重新申请提现再同意打款即可。
15Q：怎么把客户绑定成为A推广员的客户？
A：
①推广员发送链接/二维码，访客通过该链接或者二维码进入，注册会员后直接绑定为该推广员客户。
②在推广员功能上线之前已注册的会员，通过推广员推送的链接或者二维码进入后，需要登录会员帐号才可以绑定为该推广员的客户。
16Q：客户保护期是什么意思？
A：当会员首次进入某推广员的链接时，该会员在指定的保护期内则绑定为A推广员的客户，保护期指之后无论该会员去到哪里下单（其他推广员的链接或者总店），A推广员都可以得到奖励。
当保护期到期后，用户再点击链接，则保护期自动续期，如保护期为15天，则续期15天。如保护期为，那么该会员成为推广员的客户后就为该推广员的保护期客户。
17Q：客户必须要在推广二维码/链接下购买产品才有奖励吗？
A：分以下两种情况：
①若没有绑定为推广员的客户，需要通过推广二维码/链接进入成为商城会员购买产品，对应的推广员才会获得奖励。
②若客户之前已经被邀请成为保护期客户，保护期内无论该会员去到哪里下单都是会算入对应推广员的奖励中。
18Q：访客是商城会员B，通过A推广员邀请的二维码进入商城，是会成为A推广员的下级推广员吗？
A：如果会员B访问之前没有成为推广员，通过A推广员的邀请二维码进入商城，申请成为推广员，等审核通过之后，会员B就是A推广员的下级推广员了。
19Q：推广员之间互相推广时佣金是如何计算的？
A：假设推广员A邀请推广员B成为推广员，则：
①推广员B通过自己的推广链接下单，推广员A是会获得邀请佣金，推广员B不会获得推广佣金（通过自己的推广链接下单是不会产生推广佣金的）。
②推广员B通过推广员A的推广链接下单，推广员A会获得推广佣金（保护期内）。
③推广员A通过推广员B的推广链接下单，推广员A会获得邀请佣金，推广员B会获得推广佣金。
20Q：A推广员邀请B成为推广员，那么A会员是否都是B会员的邀请者？
A：关于推广员功能邀请的上下级关系是的。除非帐号A被删除了，否则A一直都是B的邀请者。
21Q：分销商和推广员功能的区别是什么？
A：“推广员”和“分销商”都仅仅只是名称，外界对其的叫法多样，但其背后代表的是两种不同的商家（或者企业）常用的拓展销售渠道的运营模式：裂变分销和传统分销。您可根据自身的需求，自主选择使用哪个功能。（推广员和分销商功能可以同时开启，两者互不影响）
22Q：需要三级以上分销商、推广员，怎么办？
A：目前分销商功能只支持二级分销，一级分销商可以发展二级分销商和推广产品获得佣金，二级分销商不能继续发展下级分销商，只能推广产品获得佣金。
推广员功能是二级裂变，可无限邀请下级，但只有当前和上级推广员能获得奖励。
23Q：分销商和推广员的资格可以取消吗？
A：目前暂时不支持手动取消分销商和推广员资格，如果您不想某个分销商或推广员继续做您商城的分销商或推广员，可以通过手动删除推广员对应会员帐号或分销商帐号的方式进行取消资格。删除分销商和推广员会员帐号后，客户保护期自动解除，下级客户会成为总店客户。
24Q：推广获获取的佣金可以自定义提现的金额吗？有没有限制多少以上才可以提现呢？
A：
①若您设置的结算方式是“系统自动结算”，则推广员可自定义提现的金额，但单笔提现金额不得低于5元，这是微信的限制。
②若您设置的结算方式是“商家手动结算”，则没有限制。
25Q：为什么我上传了微信支付的证书，但还是无法实现推广员提现“系统自动结算”？
A：可能是您没有在微信商户平台开启“企业付款到零钱”功能，可进入【微信商户平台-产品中心】中，开启“企业付款到零钱”产品。
如果在【微信商户平台-产品中心】没有找到“企业付款到零钱”产品的话，可能是由于您的商户号不符合申请条件。
商户需满足以下两个条件才可申请开通“企业付款到零钱”：
① 入驻满90天。
② 截止今日往回推30天连续不间断保持有交易。
详情可以参考微信官方介绍：http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz150107ERniAN.html
如果是设置支付宝支付功能的，需开启支付宝“转账到个人支付宝账号”功能。