优惠券是企业、品牌日常营销必备工具,通过低价格优惠有效激活潜在客户,能有效提升客户交易满意度、成功率,显著提升企业、品牌整体收益,本文将为您详细介绍小程序的优惠券功能。
开启优惠券功能
进入教育系统管理后台,点击【营销-优惠券】开启功能。如下图:
添加/编辑优惠券
● 点击“添加优惠券”,支持设置优惠券名称、优惠券类型、优惠现金、有效时间、剩余券数、领取入口、适用对象、使用规则等。
① 优惠券类型:支持“代金券”和“折扣券”两种类型。
② 有效时间:可选择“固定时间”或“领取后X天有效”(如设置领取后1天有效,则领取当天的23:59:59秒过期)。
③ 领取入口:若勾选服务详情,则服务详情页可领取优惠券,否则只能通过优惠券模块领取。
④ 适用对象:可选择“全部服务”或“指定服务”(价格类型为“免费”和“面议”的服务除外)。
优惠券创建后,以上设置项均可修改。
优惠券支持删除,删除后,该优惠券所有相关数据,包括领取数据都会一起被删除。
添加优惠券模块
进入设计页面点击【模块-营销】,找到【优惠券】模块,点击或拖动模块到想要展示的页面。
在右侧面板中支持设置模块样式、优惠券颜色、模块背景。
查看/导出领取记录
访客领取优惠券后,系统会生成领取记录,管理员可进入教育管理后台【营销-优惠券-领取记录】中查看或导出领取记录。
支持通过领取人名称或优惠券名称筛选领取记录。
领取记录支持删除,删除后相当于该访客没有领取过该优惠券。
用户领取优惠券
访客可进入优惠券模块或课程详情页领取优惠券。
注:添加优惠券时需在“领取入口”处勾选课程详情,才可在课程详情页显示优惠券领取入口。
① 优惠券领取前需登录会员账号,需授权头像昵称(强制授权)。
② 模块领取优惠券成功后,会显示“去使用”字样,跳转显示所有可使用该优惠券的课程。若只关联了1个课程,则点击“去使用”直接跳转至该课程详情页。
③ 有关联正在进行中或未开始的优惠券的课程会展示“劵”字样。提示访客领取优惠券。
使用优惠券
① 进入订单结算页面,自动展示该课程当前可使用的优惠券。当前优惠券距失效不足24h显示“即将过期”。
② 访客选取优惠券后自动折算扣除金额,底部显示为实际需支付金额。
③ 每个订单只能最多使用1张优惠券,会员折扣和优惠券可叠加使用,会员折扣优先。
查看“我的优惠券”
① “我的优惠券”入口显示规则:
pc端:优惠券功能开启后即显示;
移动端:已领取优惠券大于0。
② 展示已领取优惠券的各个状态。
常见问题
Q:客户领取优惠券后,商家在后台修改优惠券,会员已领取的优惠券是否也会同步修改?
A:会的。
Q:客户领取优惠券后,管理员后台是否可以删除对应会员的优惠券?
A:可以删除的,删除后相当于该访客没有领取过该优惠券。
Q:删除了优惠券,领取记录相关数据是否会消失?
A:删除优惠券,该优惠券所有相关数据,包括领取数据都会一起被删除。
Q:相同一个类型的优惠券,同一个会员是否有限制只能领取一次?
A:目前是所有优惠券每个访客都只能领取1次,暂无领取人设置项。