【角色管理】功能介绍与使用教程
一、功能介绍
设置员工角色，可以让不同角色的员工各司其职，高效实现员工管理。
系统提供默认角色，付费版本可新增自定义角色，为自定义角色设置不同的权限。
二、功能教程
1. 相关说明
1.1 创建者/超级管理员/店长/拥有角色管理的员工帐号可管理角色。
除系统提供的角色外，付费版本可新增自定义角色，为自定义角色设置不同的权限。
1.2 仅创建者/超级管理员可创建员工帐号。
1.3 创建者、超级管理员或店长可以给员工分配角色。
创建者、超级管理员或店长可在PC端后台“店铺-员工管理”中通过设置角色来配置该员工拥有的系统权限，
例如给员工A设置了“服务人”角色，则员工A在系统中将拥有“服务人”角色的权限，可以在系统中查看和处理预约了自己的订单。
1.4一个员工可担任多个角色。
商家可以给该员工设置多个角色，如给员工B同时设置“店长”和“服务人”的角色，则员工B同时拥有这2个角色的权限。
如果是多门店版本，一个员工可以关联总部和多个门店，可以设置在不同门店中担任不同的角色。
2. 角色管理
2.1 系统角色
单门店版本默认提供了“创建者”“超级管理员”“店长”“服务人”“行政”这几个系统角色，系统角色有特定的权限，且不可修改权限，如系统角色不能满足商家对员工权限的需求，则可以自行新增角色，自定义角色的权限。
如果是多门店版本，总部另有“总部运营”、“总部财务”、“总部仓管”的系统角色；门店拥有“仓管”“店长”“服务人”“行政”的系统角色；门店店长或管理员可进入门店后台管理本店员工。
2.2 系统角色权限对照表：
| 角色名称 | 描述 | 权限说明 |
|---|---|---|
| 创建者 | 帐号创建者，拥有较高管理权限，可操作所有功能 | 企业帐号的创建者，拥有店铺后台的所有操作权限 |
| 超级管理员 | 拥有较高管理权限，可操作所有功能 | 在“企业中心-企业信息-管理成员”中勾选了“超级管理员”权限的员工，拥有店铺后台的所有操作权限 |
| 店长 | 拥有店铺管理权限，可操作所有功能 | 拥有店铺后台的所有操作权限 |
| 服务人 | 主要为顾客提供店内服务 | 仅拥有预约管理的权限，且只能查看服务人为自身的预约记录，不能查看别人的预约记录 |
| 行政 | 拥有店铺经营中的行政类工作权限 | 拥有新增、修改、查看会员的权限；拥有预约管理和订单管理的权限 |
| 总部运营 | 拥有管理总部服务、卡项、营销活动等运营类工作权限 | 可以管理会员、服务、卡项、预约、订单、查看数据、营销、店铺信息、店铺公告、店铺公告 |
| 总部财务 | 拥有查看所有门店经营数据以及订单的权限 | 可以管理订单详情、查看数据（） |
3. 自定义角色
3.1 在管理后台【店铺-员工-角色管理】中点击【新增角色】。如下图：
3.2 在弹窗中填写角色信息，选择角色权限。
门店：多门店版本在总部后台新增角色时需要选择门店。
名称：结合实际使用场景输入角色名称。例如：老师、教练等。
描述：为角色添加描述。
角色权限：选择该角色可拥有的操作权限，支持多选。
3.3 保存后即可完成角色的添加。
三、相关问题
Q：为什么添加自定义角色后在角色列表没有看到该角色？
A：多门店版本为门店添加员工角色后，需切换至门店后查看。
Q：同一个员工帐号最多可以设置为多少个门店的员工角色？
A：没有限制