一、玩法介绍
门店短视频裂变营销玩法,是指门店商家发布短视频到小程序中,并设置集赞规则,顾客集XX个赞可以获得奖励,通过奖励激励顾客转化和好友点赞,并加以优质的短视频内容吸引潜在客户,而点赞后也可以继续转发集赞获得奖励,从而行成一个良性的社交裂变循环。
同时如果将奖励设为优惠券、积分、余额,配合视频展示门店服务、产品等,可以进一步提升获客后的转化率,更容易促成新客的首单消费。
二、操作流程
1. 流程概述
步骤一:会员打开短视频,点击集赞有礼图标
步骤二:转发视频给好友
步骤三:好友给自己转发的视频点赞
步骤四:获得集赞奖励
2. 引导/推广
2.1 线上引导
① 在门店 通的店铺小程序中上架短视频模块,放在首页显眼位置。
② 顾客进入小程序后点开视频。
③ 看到“礼包”图标后点开,就能看到集赞规则。
④ 直接转发给好友或者生成海报保存后发给好友(安卓手机支持直接转发小程序到朋友圈),发起集赞。
⑤ 好友点击分享进入视频为视频点赞,集赞完成后奖励会自动发放至会员账户。
2.2 二维码物料引导
一般用于顾客到店后引导顾客扫描二维码物料,转发视频。
① 在 pc端后台【营销-短视频营销】中点击视频的“推广”按钮下载短视频小程序码。
或在商家端小程序获取获取小程序码。
② 结合短视频二维码、集赞奖励等信息制作成物料(推荐使用云设计),如:贴纸、海报、易拉宝,放置在门店的显眼位置,吸引顾客扫码。
温馨提示:也可以在物料上提供转发文案帮助顾客更快获得点赞。
③ 顾客扫码打开短视频后,转发到朋友圈或群聊集赞。
④ 好友点击分享进入视频为视频点赞,集赞完成后奖励会自动发放至会员账户。
2.3 员工引导
一般用于顾客到店后由店员引导顾客扫描视频小程序码,转发视频。
① 员工告知顾客我们店内现在有集赞活动,集满赞可以获得什么奖励。
② 顾客表示愿意参与后,员工登录商家端小程序,进入【营销中心-短视频营销】找到想让顾客转发集赞的视频,点击显示二维码,让顾客扫码。
③ 引导顾客转发到朋友圈或群聊,也可以提供转发文案帮助顾客更快获得点赞。
④ 好友点击分享进入视频为视频点赞,集赞完成后奖励会自动发放至会员账户。