【消息提醒】企业微信和微信(公众号)消息提醒设置
一、功能介绍
企微消息提醒设置 和 微信（公众号）消息提醒设置 统一在此页面上设置。
二、功能说明
版本：被客户删除提醒（企微）和强制成员开启提醒为高级版及以上版本功能。
三、如何开启通知
1. 微信提醒开关（公众号提醒）
如需使用微信提醒，接收提醒的微信帐号需要绑定发送提醒的公众号。
1.1 电脑端
在管理后台【设置中心-消息提醒】中点击【微信提醒开关】后会弹窗授权二维码，根据提示完成操作即可。
1.2 小程序端
进入小程序管理端，在【我的-开启公众号提醒-去绑定】中进入与小程序客服的对话窗口，按照指示发送消息，获取公众号二维码，长按识别关注。
↓ 设置提醒类型
2. 企微提醒开关
如需使用微信提醒，成员帐号需先绑定企微。
2.1 接入企微
管理员需要完成接入企微并设置聊天工具栏。
2.2 成员帐号绑定企微
① 成员打开企微电脑端，点开某个客户的聊天界面（注意，需要是“我的客户”才可以）
② 打开右侧边栏，输入销售系统的成员帐号进行登录，登录后会直接绑定当前的企微成员帐号。
2.3 开启通知
完成以上配置后在管理后台【设置中心-消息提醒】中点击【企微提醒开关】。需要开启哪项提醒事项，点击对应事项的开关。
四、提醒类型
提醒类型 | 提醒事项 | 提醒说明 | 设置权限 |
| 客户动态提醒 | 获客素材访问提醒 | 客户访问文章、名片、文件夹、表单时推送提醒 | 每个成员单独设置 |
| 客户聊天回复提醒 | 客户回复时推送提醒。（没有回复时效限制） | ||
| 客户生日提醒 | 当“我”的客户生日时，会发送推送提醒 | ||
| 销售事项提醒 | 跟进客户提醒 | 示例：比如在写跟进的时候，设置了“下次跟进时间”，那么到预设的时间，会发送推送通知 | |
| 客户变动提醒 | 当管理员分配新的线索给“我”，或者管理员释放了“我”的线索，会发送推送通知 | ||
| 线索变动提醒 | 当管理员分配新的客户给“我”，或者管理员释放了“我”的客户，会发送推送通知 | ||
| 被客户删除提醒(企微) | 开启后，当客户在企微将您删除时，向您推送提醒 | ||
| 添加客户提醒(企微) | 开启后，当客户在企微添加您为好友时，向您推送提醒 | ||
| 汇总数据提醒 | 数据日报 | ① 日报：开启后，每天上午9点推送前1天汇总数据 ② 周报：开启后，每周一上午9点推送上周汇总数据 ③ 其他说明： a. 企微端如果已经安装了小程序的，会发送小程序消息，点击后可以打开数据看板页面； b. 企微端如果未安装小程序的，发送文本消息，无法点击查看； c. 如果觉得骚扰，支持点击查看详情后，在数据看板页面或者在消息提醒设置页面关闭提醒
（↑ 数据看板） | - |
| 数据周报 | |||
管理员设置 | 成员删除客户提醒(企微) | 开启后，当成员删除客户时，向企业管理员推送提醒 | 仅超级管理员可见，开关是为数不多的，设置后对所有成员生效 |
| 强制成员开启提醒 | 开启后，强制成员开启所有提醒且无法关闭 | ||
| 注意：成员首次绑定企微后，会默认开启全部企微开关，并关闭微信开关 | |||
