一、功能介绍
1. 作用
① 设置部门组织架构,便于管理成员;
② 设置完部门后,在类似【文章数据】、【海报数据】、【客户列表】等位置查看与导出数据的页面,将按照成员角色和所在部门层级进行展示。
二、组织架构
1. 在【设置中心-成员管理】中点击【...】可添加子部门。
① 支持超级管理员设置部门组织架构;
② 支持超级管理员/部门管理员设置和调整成员的所属部门;
③ 最多支持“公司-部门-子部门-小组”4层结构(仅超级管理员可以调整部门组织架构)。
2. 输入子部门名称。
三、创建成员
1. 在【设置中心-成员管理】中点击【+创建成员】添加成员账号。
2. 完整成员信息填写。
1)账号:根据实际需求自行命名账号,该账号用于成员登录销售系统管理后台时使用;帐号由1-20个字符组成(字母或数字;首字为字母);
2)姓名:输入使用成员的姓名;
3)部门:选择成员所在的部门;
4)角色:点击查看角色介绍;
5)密码:设置账号登录密码;
6)密码确认:再次输入密码;
【角色:销售员】
如果角色为“销售员”,可以进行分佣设置。
【坐席数相关介绍】
不同版本有不同的坐席数量限制。
角色为自定义角色、超级管理员、部门管理员、销售员均会占用版本的“坐席数量”;角色为“无”时不占用版本的“坐席数量”。坐席数量支持扩容。可在企业中心【账户服务-商城服务-销售系统】中按需购买。
四、导入企微成员
【导入企微成员】按钮,可以一键导入尚未关联的企微成员。使用前提:销售系统需先接入企业微信。
导入逻辑:
① 帐号信息:导入时会自动生成一个成员帐号,导入时需要设置这个帐号的密码;
② 角色:导入的企微成员 角色默认为“销售员”;
③ 部门:导入成员时支持导入所属部门,每次导入成员时,会导入新增的企微部门,并且会判断已关联的企微成员所属部门是否有变化,有的话同步更新;
④ 分佣设置:导入后可以再编辑,设置姓名、分佣设置等。
企微成员与客户关联:
管理员添加完企微成员的关联后,系统将自动同步成员的企微客户(包括成员在企微给客户打的标签)。