一、使用场景

表单查询可将企业前期通过表单功能搜集的数据和信息通过查询系统让用户自助式进行信息查询和查找。例如围绕政务服务话题，政企前期通过表单收集市民建议后，将审查业务所需材料数据放在查询系统中，市民可通过表单查询提前得知办理现场需要准备的相关材料，减少跑腿次数，提高业务办理效率。

二、功能说明

1. 登录管理后台，【互动】--【在线查询】--开启功能状态

2. 添加表单查询项目，点击【添加表单查询】，在弹窗对表单查询进行设置。

3. 例如新建一个关于“快递调查表格”，前期的数据来源记录在“表单1”中。

3.1 在【查询模式】勾选【简单查询】的情况下，只设置一个表单信息项作为查询条件。如下图，用户查询自己的快递，只能通过姓名进行查询。

3.2 在【查询模式】勾选【高级查询】的情况下，可以设置将表单中的多个信息项设置为查询条件。如下图，用户查询自己的快递，不仅可以通过手机号码查询还能通过居住地址进行查询。

4. 在【功能设置】页面还能对查询状态、查询权限、查询形式进行设置，查询提示和查询结果说明支持输入文案。