【商城小程序】常见问题汇总

2021-10-09
来源:羽薇网

Q:微信小程序是什么?

A:小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用。对于开发者而言,小程序开发门槛相对较低,难度不及APP,能够满足简单的基础应用,适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。小程序能够实现消息通知、线下扫码、公众号关联等七大功能。其中,通过公众号关联,用户可以实现公众号与小程序之间相互跳转。由于小程序不存在入口,这种跳转能优化用户使用体验,同时,更方便小程序使用者向品牌粉丝之间的转化。

对于微信公众平台而言,小程序是和服务号、订阅号、企业微信并行的体系。


Q:微信小程序面向的注册主体?

A:个人、企业、政府、媒体、其他组织。



Q: 微信小程序收费吗(开发小程序的费用)?

A: 注册小程序不收费,但如果要对小程序的账号主体进行微信认证,则需支付300元认证费用,认证后的小程序可申请微信支付功能。


Q:商城小程序是微信小程序吗?

A:商城小程序是微信小程序,于微信小程序而言,商城属于第三方平台的角色,给用户提供开发能力、帮用户提交代码审核、用户将小程序发布上线。


Q:商城小程序和轻应用小程序有什么区别?

A:①于产品而言,轻应用小程序是和商城、建站、微传单、营销活动等产品并行的体系;商城小程序则是商城产品下的付费版商城型网站所附带的。②于客户而言,商城小程序具有购买功能,适用于销售产品;轻应用小程序具备支付功能,更适用于展示、咨询、预约功能,目前仅有至尊版及以上版本支持微信支付。


Q:商城小程序中提供的小程序模板需要收费吗?

A:不需要,所有模板您都可以免费使用,随时都可更换,无需收取任何费用。


Q:个人主体的商城小程序如何发布?

A:暂不支持个人主体发布。原因是微信方规定,电商类小程序需主体为非个人。


Q:百度智能小程序支持授权到商城吗?

A:暂不支持。


Q:小程序支付申请需要网站通过备案吗?

A:不需要。


Q:小程序可以提供源代码吗?

A:暂不支持。


Q:制作小程序,需要支付费用吗?

A:需购买付费版本。


Q:小程序头像、昵称等信息如何修改?

A:登录微信小程序后台,在【设置-基本设置】中修改。



Q:商城小程序的服务类目填什么好?

A:服务类目与您的经营内容相关,可参考营业执照上的营业范围,选择合适的服务类目。如果找不到合适的服务类目,建议咨询微信公众平台客服。


可以参考以下网址,根据您实际情况进行选择:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/# 非个人主体小程序开放的服务类目微信小程序开放的服务类目,会随着相关政策、法律法规以及平台要求的变化而产生变化,具体以微信平台官方说明情况为准。


Q:设置小程序类目需要资质文件,办理不了要怎么处理?

A:类目需要的资质文件是微信平台的相关要求,如果没有相关资质,无法申请类目的情况,建议设计内容删除相关涉及内容,再进行发布使用。可以根据目前已有的微信小程序类目,设计符合类目的内容进行发布使用。


Q:小程序发布成功后,其他人如何访问?

A:可以通过扫码小程序二维码访问,或是直接在微信中搜索小程序名称访问。


Q:已发布的小程序如何临时暂停访问?

A:关于小程序暂停服务的操作,可以登录微信小程序后台,点击【设置-基本设置-暂停服务】选择暂停服务。



Q:如果在小程序发布后修改了内容是否要重新发布此小程序?

A:发布之后,如果是要更改主题类的,例如小程序的样式,是需要重新发布的;如果是更改一些价格,文本之类的则不需要重新发布。

功能更新时,新功能的使用也需要重新发布。(如修改了内容后需重新审核发布,会触发小程序设计器页面上方的“审核发布”按钮。)


Q:小程序发布后是谁进行审核?需要多长时间才能通过审核?

A:由微信官方进行审核,一般需要1-5个工作日。


Q:小程序付费版本过期了,会影响已经制作好的小程序使用吗?

A:版本过期后,已经发布的小程序还是可以正常访问浏览的,但是付费版专属的功能不支持继续使用。


Q:不是小程序管理员,也想查看未发布的小程序的预览效果,怎么办?

A:可以绑定成为小程序体验者,即可扫码并在手机上预览体验未发布的小程序。


绑定路径:登录微信小程序管理后台,点击【成员管理-所有成员-体验成员】进行添加。



Q:商城小程序如何配置微信支付?

A:点击查看:商城小程序微信支付配置教程


Q:客户 通过商城小程序付款后,商城会收取手续费吗?

A:客户 通过小程序付款后,钱会直接到设置的微信商户账号里,商城不会收取手续费。


Q:商城小程序在跳转的网站中,是否支持再次跳转到别的网站呢?

A:支持,但前提是:您已手动配置“再次跳转的网站”的业务域名,否则无法成功跳转。


举个例子:商城小程序跳转至A网站,因已配置A网站的业务域名,所以能够正常跳转;此时再从A网站跳转至B网站,因未配置B网站的业务域名,所以无法正常跳转。需到微信公众平台完成配置后,才能够正常从A网站跳转至B网站了。


Q:商城小程序跳转营销活动是否需要设置业务域名?

A:分为两种情况:

情况一:营销活动奖项类型设置为:自选奖品、礼品中心,关闭活动参与门槛。不需要配置业务域名。

情况二:①营销活动奖项类型设置为:商城礼品;②营销活动参与门槛设置为:商城用户参与。


只要开启以上其中一个功能,参与互动活动时、或轻松获奖时,系统会先进入商城手机版网站-会员登录页面,识别会员账号再返回互动活动。因此需要把手机商城网站绑定的主域名设置为小程序业务域名才能正常跳转进入(如果商城手机网站使用的是系统提供的二级域名为主域名,可以不设置小程序业务域名)。


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