一、使用场景
经营无需配送商品的行业,涉及到信息收集,商家即可在用户下单时,通过「附加表单」收集相关信息。
譬如:
① 在线教育、线下教培等教育行业商家,需要收集个人资质、学员年龄、身份证号等信息;
② 维修、保洁等生活服务行业商家,需要收集客户楼层、是否有电梯等信息,以根据具体地址判断是否加收费用;
③ 美容、美甲等美容服务行业商家,需要用户收集服务项目、美甲图案、到店时间等信息;
④ 酒店预定、租车服务等旅游行业商家,需要收集用户姓名、身份证号、参团旅游路线等信息;
⑤ 话费充值、知识付费等售卖虚拟卡密商家,需要收集用户邮箱地址、微信号、充值电话号码等,以便通过多种渠道发货。
二、功能说明
1. 进入到商城管理后台,商家可以在无需配送设置处添加附加表单,支持添加多种类型的信息项,并可设置是否必填。
2. 在订单结算页面,用户需填写商家设置的必填信息项才能提交订单。