升级概述
原“客户”功能与“学员”功能合并,已有的学员和客户数据不受合并影响,合并后增加“用户设置”栏目,支持设置更丰富的学员资料项。
一、使用场景
线上和线下学员进行合并,实现机构线上线下一体化运营管理。基于线下课程的“线下学员”,与客户列表的“线上学员”整合;实现招生、教学、助学以及课后服务等场景的线上线下统一,未来教务管理也将以此为基础,实现线上线下的统一管理。
二、改造后效果
1. 学员列表
2. 学员详情
3. 用户设置
支持丰富的学员资料项设置,满足不同机构场景的学员信息沉淀需求。新增丰富的资料项,机构根据学员类型增减资料项。将学员资料分类基础信息、k12学员信息以及成人学员信息,覆盖全年龄段的学员资料管理需求。
还可以将资料项设置学员端是否可见,是否必填以及首次登录时是否需要填写。
当后台开启“首次登录时填写”后,学员在店铺端首次登录时,会出现如下图的学员信息完善页面
新增微信帐号与学员一对多的家长模式,满足素质教育、早幼教等学员是青少年的管理场景当绑定微信规则选择“多个学员可绑定同一微信”时,学员列表将出现“家长视图”,可以看到每个微信帐号下,绑定的学员,帮助机构从家长的维度去管理机构的学员。适用于机构学员为非成人学员,常见于素质教育、早幼教类机构。
点击查看:绑定微信规则说明
支持学员通过手机号或学号自助完成微信帐号绑定,学员绑定方式更灵活当“首次登录绑定信息”选择“提示绑定已有学员”,学员/家长在机构店铺端登录时,将提示学员/家长可以绑定已有的学员。高效完成后台添加的线下学员与线上帐号的打通,真正实现机构家校服务的自动化