【服务预约】设置教程(2022通用版)

2022-03-09
来源:羽薇网

一、教程介绍

登录门店系统后台之后,首先我们需要的是把服务预约进行配置,才能让会员进行预约。大部分门店员工上班时间是有早晚班,因此这一个板块讲到基础的服务预约设置整个流程。

该版本适用于有固定早晚班门店,例如:美容美发、宠物店、汽车美容、按摩足疗、美甲美等。


二、设置教程

注意:多店版用户在总部创建服务并上架到门店后,需切换到对应门店后,才可设置关联服务人、可预约时间和场地。


1. 根据员工值班时间设置可预约时间

比方10:00-18:00是早班,13:00-21:00是晚班,那么操作如下:

路径:设置-预约设置-可预约时间01(早班)和预约时间02(晚班)-保存。


2. 创建好可预约时间后,接下来需要创建员工,方便会员选择可预约的员工

路径:店铺-员工-员工管理-创建员工


在新增员工弹窗中完善员工信息。

设置员工手机号码和邮箱可用于接收消息通知。


保存之后,页面会自动跳回之前的页面,并且会弹出“添加成功”,较底下更新前沿员工信息。


3. 根据门店的业务,新增服务

单门店版路径:商品-服务管理-新增服务


多门店版路径:多门店版需切换会总部视图,添加服务。


① 把基础信息补充完善,上传服务图片,利于会员能够了解该项服务内容。


② 服务预约规则中的关联,设置对应排班的服务人(员工),因为员工有分早晚班,因此设置有点不一样。

例如:汽车美容店目前分早晚班上班时间,早班时间是10:00-18:00,晚班时间是13:00-21:00。

早班(10:00-18:00)是小白值班;

晚班(13:00-21:00)是小黑值班;

那么我们需要把早班时间关联给小白,晚班时间关联给小黑,操作步骤如下:

路径:服务预约规则:默认-关联“周一至周日10:00-18:00”-设置。

注意:多门店版此时需切换至对应门店进行操作。


③ 点击“设置”后弹出关联页面,选择对应的服务人,点击确定即可。


④ 关联好服务人以后,可设置服务库存管理,对服务预约人数进行限制,可使用“普通模式”或“高级模式”


⑤ 以上步骤设置完毕后,点击“保存”,系统自动跳到服务管理,可以自行查看是否有误。


4. 小程序显示效果

早班(10:00-18:00)是小白

晚班(13:00-21:00)是小黑

那么两个人有集合点的上班时间是13:00-18:00,所以会员可以在这时间段预约到任何一位员工。



分享