一、功能介绍
为了丰富商品售卖场景和提升门店营业额,现门店推出产品套餐功能,商家可通过将多个单品进行组合,设置套餐价结合营销活动进行销售,顾客根据个人喜好选择合适的套餐,既节省顾客选择时间及精力,又同时满足顾客需求,进而提升客单价,提高门店销售业绩。
应用经营场景:
1. 一家轻快餐店:主要经营炒菜、盖浇饭、小吃等快餐商品,商家推出小炒肉盖浇饭+蒸蛋+饮料自选等套餐品,价格相比单点划算,能快速提升客单价,可通过固定搭配设置此类套餐场景。同时顾客下单套餐产品后,可打印出带套餐内产品明细的小票,方便厨房制作。
2. 美容店:组合多款淡斑产品为套装产品进行出售,商家已提前搭配好产品,减少了顾客自行选择的烦扰,还可以通过优惠吸引顾客购买,提升客单价。
【版本】初级版及以上版本功能支持
二、使用教程
1. 创建产品套餐
1.1 添加产品套餐
在门店后台进入【商品--产品管理】右上角点击新增产品,选择【套餐】选项,编辑产品基础信息。
1.2 设置套餐明细
在【套餐明细】设置所需搭配的产品(最多支持添加5个套餐分组),支持选择固定搭配或可选搭配。
① 固定搭配:
商家可以选择指定产品决定套餐的固定搭配,方便顾客快捷选择想要的产品套餐。
如:单人套餐为主食(麦辣鸡腿堡)+饮品(超大杯柠檬茶),则创建套餐分组为“单人套餐A”,再选择对应产品“主食A+饮品A”。
② 可选搭配:
商家需根据套餐中的产品数量选择“可选范围”,方便顾客自行挑选想要的产品套餐。
a. 可选范围:可指定多个产品的选择范围。当添加2个产品时,可选“2选2”或“2选1”;当添加3个产品时,则可选“3选3”、“3选2”或“3选1”。
b. 默认勾选“同一产品可选多件”选项,若取消勾选,则套餐中的同一产品不可重复选择。
c. 设置规格:当套餐中的产品有多种规格时,商家可以选择套餐中的产品默认某一规格或包含所有规格。
d. 设置加价:不同产品/相同产品会出现分量及价格不同的情况,因此商家可以给较大规格的产品设置加价。
套餐设置参考下图所示:
a. 如单人套餐为主食(3选1)+小吃(3选1)+饮品(2选1),则【可选范围】可选择“2选1”及“3选1”;同样,如售卖双人套餐为主食(3选2)+小吃(3选2)+饮品(2选2),则【可选范围】可选择“2选2”、“3选2”,并且支持根据产品价位进行【加价调整】;
b. 如饮品支持选择一样,则勾选“同一产品可选多件”选项,即支持选择:2杯酸梅汁/2杯可乐/酸梅汁+可乐;
c. 如饮品有多种规格:大杯、中杯、小杯,且不同容量价格不同,则可以勾选指定规格的同时再根据价位进行【加价调整】。
2. 产品套餐关联营销活动
2.1 产品套餐关联优惠券、拼团、积分商品
① 优惠券
支持创建优惠券活动,选择【产品套餐】。
② 拼团
支持创建拼团活动,选择【产品套餐】。
③ 积分商品
支持创建积分商城时,选择【产品套餐】作为积分商品。
2.2 产品套餐关联全民推广、员工分销活动
在门店后台进入【营销】-【全民推广】,选择【产品套餐】做推广。
在门店后台进入【店铺】-【员工分销】,选择【产品套餐】做推广。
2.3 产品套餐关联员工提成
在员工提成方案中支持将【产品套餐】作为单项提成。
3. 购买产品套餐
3.1 PC端开单/收银台开单
商家可通过门店后台进入【订单】-【开单收银】,选择【产品】-【套餐】进行下单。
① 选择固定搭配套餐:
② 选择可选搭配套餐:
注:若产品有规格选项,选择该产品时需点击【选规格】,选择好数量再确认。
3.2 会员小程序下单
① 产品购买下单:可在门店设计页面展示【产品套餐】。
② 扫码点餐:
可在门店的扫码点餐页展示【产品套餐】。
4. 查看产品套餐明细
4.1 订单详情支持查看套餐明细
4.2 订单发货时支持查看套餐明细
4.3 小票打印支持查看套餐明细