▼ 使用场景

支持平台与商户在用户退货场景中关闭售后单，满足线下协商退款、会员过长时间不退货等场景的售后处理，提升商城经营效率。

注：在售后单处于以下两种状态时支持关闭：

① 商家同意退货申请后，会员超过7天未更新退货物流信息；

② 商家拒绝收货后，会员超过7天未更新退货物流信息。

▼ 功能说明

1. 前往商家后台【订单-订单管理-订单列表-售后中】，处理售后订单：

2. 前往商家助手【订单-订单管理-订单列表-售后中】，处理售后订单：