一、功能介绍
企业网站添加在线客服,如微信客服等,以此实现与客户之间的实时互动。
二、功能说明
【版本】任意版本支持添加该模块,启用skype、whatsapp需国际版支持。
三、设置教程
1. 在线客服
进入网站设计页面,点击设计页面左侧导航【模块-添加模块-互动】,新增【在线客服】模块。
在【在线客服】一栏中,选择客服类型(微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype)。
2. 联系方式
联系方式支持设置隐藏或显示。设置显示后可编写联系方式名称及内容,双击进行修改即可。一般可用于显示企业地址、邮箱等。
3. 文字设置
文字支持自定义字体、字号、颜色、样式等。