门店系统【微信支付配置自检】功能及教程

2025-04-08
来源:羽薇网

一、微信支付失败原因

当发起微信支付失败时,一般有三个原因:

1. 填错微信支付商户号;

2. 填错商户支付密钥;

3. 商户号和授权的小程序不关联。



二、微信支付失败的排查方式

当出现支付失败情况时,可根据以下教程进行检查:


1. 检查微信支付商户号是否正确

微信支付商户号为纯数字,可以通过【微信支付商户平台】在【产品中心-开发配置】中查看【商户信息】。


查看到微信支付商户号后,跟门店系统中填写的在线支付配置校对,看是否一致,如果不一致,请修改。

注:部分商家会把微信支付商户号误会成小程序的登录账号,其实不然,如果是理解错的商家,请按照以上方式找到商户号,并填写到门店系统的在线支付配置中。


2. 检查商户支付密钥是否正确

商户支付密钥为32位的字母和数字组合,【微信支付商户平台】在【账户中心--API安全】中查看【APIv2密钥】。


注:首次设置后,需商户本身保管密钥,在商户平台是查不到的。

如果忘记了密钥,需要在以上所示位置重新设置密钥。


获取到商户支付密钥后,跟门店系统中填写的在线支付配置校对,看是否一致,如果不一致,请修改。


3. 检查微信支付商户号是否与授权的小程序关联

商户号要跟小程序关联后,才支持授权的小程序有微信支付能力,如果未关联,则在小程序里面无法发起微信支付。

商家可以登录【微信支付商户平台】,进入【产品中心-APPID授权管理-已关联账号】中,检查这个商户号是否已关联了授权给门店系统的小程序。

或是在【微信公众平台】,登录小程序账号查看是否关联商户号。


如未关联,可以在【申请账号关联】中申请关联,申请通过后,该小程序即可使用微信支付。




门店管理系统.jpg

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