一、SMTP介绍

SMTP是什么？

SMTP 是一种TCP协议支持的提供可靠且有效电子邮件传输的应用层协议。SMTP 是建立在 TCP上的一种邮件服务，主要用于传输系统之间的邮件信息并提供来信有关的通知。您的邮箱开启了smtp服务之后，就可以绑定各种邮箱管理助手（如：Foxmail 等）来代发邮件。

为什么要开启SMTP服务？

当您在小程序内需要用到：“邮箱通知”时。您有可能需要开启SMTP服务。

① 如果您选择填写企业邮箱账号，那么您就不需要开启SMTP服务，也不需要再填写SMTP授权码和发件服务器。

② 如果您选择填写外部邮箱账号（如QQ邮箱、163邮箱等），那么您就需要去到对应的外部邮箱平台开启SMTP服务，开启后回到管理后台，填写您的外部邮箱账号、SMTP授权码、发件服务器（当您输入了外部邮箱账号，一般系统会为您自动填写对应的发件服务器）。

二、功能说明

【版本】高级版

【端口】微信小程序，字节小程序，支付宝小程序，百度小程序，快手小程序

三、设置教程

1. 需要填写smtp授权码功能位置

添加表单后，点击进入表单设置-消息通知-邮件通知。目前可以设置以下三种情况出发邮件通知

1）可设置表单提交成功通知用户。

2）开启表单状态功能，可设置状态修改时通知用户，如用户活动报名后，商家审核报名状态成功或失败通知给用户。

3）开启表单核销功能，可设置表单核销完成时通知用户。

2. 邮箱平台没有SMTP服务

这里分为两种情况，一种是外部邮箱平台有SMTP服务，一种是外部邮箱平台没有SMTP服务。

邮箱平台没有SMTP服务

当外部邮箱平台没有SMTP服务时建议您：

由于小程序中邮箱通知功能必须填写SMTP授权码才可以设置成功，因此建议您换一个有SMTP授权码的邮箱进行填写，如QQ邮箱、网易163邮箱等。

邮箱平台有SMTP服务

教程以QQ普通邮箱与网易163普通邮箱为例。

3. QQ邮箱获取SMTP授权码

登录您的QQ邮箱账号（与后台填写的邮箱为同一个账号）：点击登录

在【设置-账号】中找到【POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务】，开启“POP3/SMTP服务”和“IMAP/SMTP服务”（两个都需要开启）。

开启功能需要发送短信验证，根据提示完成短信的发送，发送完成点击【我已发送】。（注意：两个服务都需要开启，所以会需要发送两条验证短信）

短信验证完成后会在弹窗弹出授权码，复制授权码粘贴到管理后台需要填写SMTP授权码位置即可。（注意：两个服务都会有授权码，任意选择一个填写即可）

4. 163邮箱获取SMTP授权码

登录您的网易163邮箱账号（与后台填写的邮箱为同一个账号）：点击登录

点击【设置-POP3/SMTP/IMAP】进入开启服务页面。

进入服务开启页面，将“POP3/SMTP服务”和“IMAP/SMTP服务”开启（两个都要开启）。

开启“POP3/SMTP服务”和“IMAP/SMTP服务”需要短信验证（两个服务都需要验证），验证完成点击【我已发送】。

短信发送完成确认后会弹出对应SMTP授权码。“POP3/SMTP服务”和“IMAP/SMTP服务”都会有授权码，任意选择一个复制粘贴到需要填写位置即可。

5. 其他外部邮箱平台

邮箱服务开启的位置大部分会是相似的，一般在设置-【POP3/SMTP...】位置中。但是如果您确实没有找到该服务开启位置，请咨询对应平台的客服如何开启SMTP服务、如何获取SMTP授权码。

如果对方客服明确表示，他们的平台没有SMTP授权码/不提供SMTP授权码，这种情况请看回【三、设置教程的第2步骤：邮箱平台没有SMTP服务】

四、常见问题

Q：企业邮箱支持IMAP协议吗？

A：目前企业邮箱支持的是POP/POP3协议，暂不支持IMAP协议，为您带来的不便十分抱歉。