
专属顾问需求对接:配备 1 对 1 外贸建站顾问,结合企业行业(如机械制造、跨境电商)、目标市场(如欧美、东南亚)、业务模式(批发、定制),梳理核心需求(如多语言适配、产品 3D 展示、询盘管理),输出个性化需求清单,确保服务方向与企业目标一致;
定制化方案规划:顾问根据需求清单,推荐适配的建站方案 —— 包括模板风格(如欧美简约风、中东轻奢风)、功能模块(如 SEO 优化、在线客服)、版本选择(基础版、进阶版),同时提供同行业案例参考(如相似企业的网站架构、获客模式),让企业清晰了解建站后的效果与价值;
合规前置指导:针对目标市场合规要求(如欧盟 GDPR、东南亚数据隐私法规),提前告知网站需配置的合规功能(如隐私政策弹窗、数据备份机制),并提供免费备案服务(含工信部备案、公安备案),确保网站上线即合规,避免后续整改风险。
模板与可视化搭建工具:提供 100 + 简约外贸风格模板,覆盖主流行业,支持一键套用;模板设计紧跟国际审美(如欧美极简、东南亚图文密集),且支持免费切换(更换模板时产品数据、URL 自动保留,不影响 SEO);搭配 “PPT 式拖拽编辑器”,100 + 功能控件(产品展示、图文模块、在线客服)、300 + 组合素材(图标、字体、Banner 模板)可视化操作,零技术用户也能 DIY 自定义页面;
多终端同步搭建:支持 “四站合一” 搭建 —— 一个站点同步生成电脑网站、手机网站、微网站、网页版小程序,提供两种适配模式:自适应模板(一次设计适配多终端)、独立设计多终端页面(针对手机端优化视觉与交互),无需单独开发多端站点,节省时间与成本;
快速上线支持:搭建过程中,7*24 小时客服实时响应操作问题(如 “如何添加多语言导航”“产品批量上传技巧”),同时提供视频教程、图文指南等学习资源;网站搭建完成后,顾问协助进行上线前检查(如链接有效性、功能完整性),确保无问题后快速提交发布,最快短时间内即可完成上线。
多语言运营服务:支持一键开启 46 种语言版本(含中、英、日、韩及阿拉伯、土耳其小语种),搭配 AI 智能翻译(快速翻译产品内容、文章资讯,符合行业术语规范);支持 “浏览器语言自动识别跳转”“语言导航可视化切换”,无需人工维护多语言内容,降低运营成本;
海外获客工具包:内置谷歌友好的 SEO 架构,支持超 10 种优化功能(自定义 TDK、网站 Sitemap、HTML 静态化、图片 Alt 标签),AI 智能生成 TDK,零经验也能做 SEO;支持 Facebook、Twitter、LinkedIn 等海外社交平台分享,扩大流量来源;配备多产品询盘功能(用户一键提交多款产品需求)、多渠道在线客服(QQ、微信、WhatsApp、Skype),搭配留言板、表单提交,确保线索不遗漏;
数据化运营辅助:提供完善的网站数据分析功能,实时查看访问 PV、UV、IP、渠道来源、停留时长、转化数据(如询盘提交量),生成可视化报表;顾问定期协助解读数据(如 “哪个渠道流量转化高”“哪些页面停留时间短”),提供优化建议(如调整 SEO 关键词、优化产品展示),帮助企业精准优化运营策略。
安全防护服务:配备多重安全防护功能 ——DDOS 攻击防护(抵御网络层 / 传输层攻击)、WAF 防火墙(阻拦 SQL 注入、XSS 跨站等应用层攻击)、DNS 攻击防护、CC 攻击防护;全站启用 HTTPS 加密,多副本分散存储数据,支持自动 / 手动备份(按日 / 周 / 月设置周期),数据丢失可一键恢复;高性能云主机保障 99.99% 可用性,避免因服务器故障导致网站下线;
全天候售后响应:724 小时在线客服(电话、邮件、在线聊天)实时解决运营问题(如 “网站无法访问”“表单提交失败”);724 小时技术监控团队,实时监测网站运行状态,发现异常(如攻击流量突增、备份失败)立即启动应急响应,无需企业人工排查;
持续系统升级:免费提供系统周期性升级服务,包括新增功能(如海外营销工具、多语言优化)、优化性能(如提升访问速度、强化 SEO 效果)、适配新规(如目标市场合规政策更新),企业无需额外付费,即可享受最新服务能力,确保网站长期贴合海外市场需求。
需求深度调研:由 “定制专属顾问 + 技术顾问” 组成专项小组,深入企业业务场景(如参与生产流程讲解、客户对接会议),梳理定制需求细节(如 “产品 3D 模块需支持参数标注”“多品牌站点需数据互通”),输出可视化需求方案(含功能清单、交互原型图),确保企业与技术团队认知一致;
定制开发与测试:技术团队采用原生代码开发,全程同步开发进度(每周输出进度报告、关键节点演示),企业可随时查看效果并提出调整意见;开发完成后,专项小组进行全维度测试 —— 包括功能可用性(如定制模块是否满足业务需求)、海外适配性(如多语言显示、访问速度)、安全合规性(如数据加密、权限管理),确保定制功能无漏洞;
交付与培训:交付时提供完整源代码(企业可自主保管,保障知识产权)、操作手册(图文详解定制功能使用方法),同时开展 1 对 1 操作培训(针对企业运营人员,确保会用定制功能);定制功能纳入平台售后体系,后续维护(如功能调整、bug 修复)由 7*24 小时客服与技术团队承接,实现 “定制开发 - 交付 - 维护” 一站式闭环。
服务透明化:从需求对接开始,每环节均提供清晰服务清单(如建站筹备阶段的需求清单、定制开发阶段的进度节点),无隐藏服务与额外收费,企业可随时了解服务进展;
专属服务群机制:为企业建立 “顾问 + 客服 + 技术” 专属服务群,日常问题群内实时响应,复杂问题(如定制开发需求)群内同步解决方案,避免企业 “多头找、反复说”;
定期回访与优化:网站上线后,顾问定期回访(每月 1 次),了解运营效果与需求变化,提供针对性优化建议(如 “根据近期数据,建议调整某地区 SEO 关键词”);若企业业务增长后有新需求(如新增海外市场需定制语言模块),可直接通过服务群启动服务,无需重新对接。
上海羽薇电子商务有限公司凭借对海外建站场景的深度理解,以 “全周期覆盖、无断点衔接、人性化支撑” 的一站式服务,帮助国内企业摆脱外贸建站的复杂困境,让品牌出海从 “难启动” 变为 “轻松做”,真正实现 “建站即获客,运营即增长”。