
传播依赖人工,效率低:活动推广仅靠员工手动转发朋友圈、客户群,缺乏自动化工具。某商超做满减活动,员工逐群发送通知,耗时 3 小时却仅覆盖 200 人,且无法统计谁点击、谁参与;
裂变无激励,老客不愿传:仅靠 “人情邀请” 让老客分享,无实际奖励。某美业门店推护理体验活动,老客分享后无任何回馈,主动传播率不足 10%,裂变效果几乎为零;
传播场景脱节,时机不对:活动推广与用户日常场景无关,用户无分享欲望。某健身房在非训练时段推送 “私教体验活动”,会员此时无健身需求,打开率不足 8%,更谈不上传播;
效果无追踪,优化无依据:不清楚活动传播的 “核心渠道”“高价值传播者”,只能凭感觉调整。某便利店做拼团活动,仅知道最终成团数,却无法统计 “多少人通过老客分享参与”“哪个渠道传播效果最好”,后续活动仍无方向。
全民推广:让老客成为 “免费传播员”
依托系统 “全民推广” 模块,设置阶梯式传播奖励,激发老客主动分享:
基础奖励:老客分享活动链接 / 海报,新客点击查看,老客获积分(如美业 “50 积分”、商超 “20 积分”),降低传播门槛;
进阶奖励:新客通过老客分享的链接参与活动(如购买体验课、核销优惠券),老客获专属权益(如健身 “1 次免费体测”、美业 “基础护理 1 次”),提升传播动力;
高阶奖励:老客累计邀请 5 名以上新客参与活动,享长期福利(如商超 “免费配送”、美业 “专属美容师预约权”),锁定高传播力老客;
多人拼团:让 “优惠” 驱动自发传播
利用系统 “多人拼团” 功能,设计 “越拼越优惠” 的活动规则,让用户为享低价主动分享:
美业:推出 “2 人拼团享护理体验价”,老客开团后,为尽快成团会主动分享给亲友;
商超:发起 “3 人拼团享生鲜特惠”,小区会员为凑齐人数,会在业主群分享拼团链接;
健身:设置 “5 人拼团享周卡优惠”,会员会邀请同事、朋友共同拼团,扩大传播范围;
抖音小程序 + 团购核销:抢占公域传播流量
上海羽薇系统支持搭建 “抖音小程序”,并打通 “抖音团购核销” 功能,帮活动突破私域限制,触达抖音亿级公域用户:
免费传播:门店在抖音发布活动相关短视频(如美业护理过程、商超活动商品、健身训练效果),挂载小程序活动入口,用户点击即可查看活动详情、预约参与,无需付费投放;
话题传播:引导参与活动的用户发布抖音 “打卡视频”(如 “体验某美容店护理”“参与商超拼团”),带门店专属话题(如 #XX 小区便利店拼团、#XX 健身周卡体验),形成二次传播;
核销转化:新客通过抖音参与活动后,到店核销时,系统自动引导注册会员,将公域传播流量转化为私域资产。某健身房通过抖音小程序,单条活动视频播放量达 10 万 +,带来 80 + 新客参与,公域传播效果显著。
内容轻量化:让传播 “零门槛”
借助系统 “海报生成” 功能,自动生成简洁、有吸引力的活动海报,无需专业设计:
突出核心利益:海报重点展示 “活动优惠”(如 “2 人拼团享 XX 护理”“新客领 XX 满减券”),避免文字过多;
自带传播引导:海报底部添加 “分享给好友,一起享优惠” 等引导语,同时附带老客专属二维码,新客扫码即可参与;
适配多场景:系统支持生成不同尺寸海报(适配微信朋友圈、抖音、社群),满足不同传播渠道需求;
场景精准触发:在 “对的时机” 推活动
依托系统 “营销触发” 功能,在用户高意愿场景推送活动,提升传播与参与率:
消费后触发:会员消费完成后,系统自动推送活动分享提醒(如 “分享本次活动给好友,双方都得积分”),借消费满意度趁热打铁;
社群活跃时触发:在会员社群内,系统定时推送活动(如商超 “晚 8 点拼团开始,扫码参团享生鲜特惠”),结合社群活跃时段,提升传播效果;
节日节点触发:节假日(如周末、店庆)前,系统自动推送活动预热海报(如 “周末健身拼团开启,邀好友一起运动”),借节日氛围激发传播欲望。
核心传播数据监测:实时查看 “活动曝光量、分享次数、分享转化率(分享后新客参与数 / 分享次数)、各渠道传播占比(微信 / 抖音 / 社群)”,例如某美业门店发现 “微信社群传播占比达 60%,抖音仅 10%”,后续重点优化抖音内容,提升公域传播占比;
高价值传播者识别:统计 “单个老客带来的新客数、转化数”,识别 “传播达人”(如某老客分享后带来 15 名新客参与),后续可重点维护(如赠专属服务、优先参与活动),发挥其传播优势;
传播环节流失分析:跟踪 “分享 - 点击 - 参与” 全流程数据,找到流失节点。例如某便利店发现 “60% 用户点击活动链接后未参与”,优化活动规则(如降低拼团人数要求),参与率提升 28%。
行业定制传播功能:贴合业务场景
针对不同行业的活动特性,开发专属传播工具:
家政上门服务:定制 “区域传播模块”,老客分享活动时,系统自动匹配其所在小区,新客仅需选择小区即可参与,提升区域传播精准度;
珠宝定制店:定制 “定制进度传播模块”,会员分享 “定制珠宝活动” 后,新客可查看老客定制进度,增强活动信任度,同时老客分享进度可获积分奖励;
亲子早教机构:定制 “团课传播模块”,支持 “3 组家庭拼团报课”,老客分享时可自动生成 “亲子打卡海报”,新客扫码即可查看课程详情、参团,契合早教 “家庭传播” 场景;
传播内容定制:适配行业用户偏好
根据行业用户特点,定制活动传播内容:
美业门店:定制 “效果对比型海报”(如 “护理前 vs 护理后”),突出活动服务效果,会员更愿意分享至朋友圈;
宠物门店:定制 “宠物互动型海报”(如 “宠物美容前后对比”“参与活动赠宠物零食”),吸引养宠人群主动传播;
数据看板定制:聚焦行业核心传播指标
针对企业关注的传播数据,定制专属数据看板:
商超门店:重点展示 “拼团传播人数、小区覆盖数、新客到店率”,帮助优化区域传播策略;
健身门店:重点展示 “抖音传播播放量、新客体验课预约数”,跟踪公域传播效果;
美业(社区美容中心):通过 “全民推广阶梯奖励 + 抖音小程序”,老客分享活动获护理奖励,抖音发布护理视频挂载活动入口,单场活动传播覆盖 2000 + 人,新客参与率达 40%,活动转化会员数比之前提升 2.5 倍;
商超(小区便利店):依托 “多人拼团 + 社群场景触发”,在小区社群推送拼团活动,会员分享凑单,单场活动拼团成团数达 50+,覆盖小区 80% 住户,新客到店消费率提升 35%;
健身(连锁健身房):利用 “抖音小程序 + 话题传播”,会员发布训练打卡视频带门店话题,系统挂载周卡拼团活动,单条视频播放量达 8 万 +,带来 60 + 新客参与拼团,公域传播为门店新增 30% 客流。
提升活动传播力,核心是 “工具赋能 + 内容吸引 + 场景精准”,而非盲目投入资金。上海羽薇电子商务有限公司依托门店管理系统小程序的功能优势与定制服务,帮中小企业摆脱 “活动传播难、覆盖窄” 的困境,让活动从 “私域小范围” 扩散到 “公域大范围”,同时将传播流量转化为实际会员与营收,实现 “传播 - 参与 - 转化” 的完整闭环。
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