对家居装修行业（装修公司、全屋定制品牌等）而言，传统营销存在获客成本高、设计方案难感知、用户决策慢、老客转介绍少等痛点。上海羽薇电子商务推出的互动营销游戏，围绕知识趣味传递、方案可视化、老客裂变、促销转化四大核心，将量房权益、设计服务等融入答题拼团、3D 户型互动等玩法。通过让用户从被动接收变为主动参与，有效降低获客成本，缩短决策周期，助力意向客户到签单的全流程转化。以下展开核心场景与实操方案。

避免 “获客低效，精准度低”：扫楼、电话邀约多为 “广撒网”，触达的多为非精准客群；互动营销以 “装修需求相关权益”（如免费量房、设计方案）引导用户主动参与，筛选出 “有装修意向” 的潜在客户，降低获客成本；

解决 “设计方案难传递，用户难感知”：传统设计方案多为平面图、效果图，用户难想象 “装完后的样子”；互动游戏将设计风格、空间布局融入 3D 互动、拼图等玩法，让用户直观感受方案亮点，减少 “沟通偏差”；

提升 “老客裂变与转化，缩短决策周期”：装修用户决策时易 “犹豫对比”，且老客转介绍依赖 “人情提醒”；互动游戏可作为 “决策助推器”（如 “参与活动得装修优惠券”）与 “裂变工具”（如 “老客分享得保养服务”），激活存量、拉动增量。

• 定制获客互动模板：在羽薇平台选择 “装修知识拼团答题” 模板，结合行业特性设计内容：拼团得量房权益：用户发起 “2 人拼团”，成团后双方均可获 “免费上门量房 + 基础户型分析” 权益，拼团时需填写 “小区名称、装修进度（待装 / 已交房）”，自动筛选非精准客群；装修知识答题：设置 “装修避坑题”（如 “墙面刷漆前是否需要刮腻子？”）、“户型优化题”（如 “小户型客厅如何增加收纳？”），答题正确率达标可获 “装修预算表模板”“全屋定制报价清单”，进一步筛选有深度需求的用户；

• 多渠道精准触达：将活动链接嵌入 “小区业主群、装修论坛（知乎 / 小红书）、线下交房现场（扫码参与）”，针对 “刚交房小区” 定向推送，提升获客精准度；

• 权益核销衔接：用户获得量房 / 设计权益后，凭 “手机核销码” 联系企业，后台自动同步用户信息（小区、户型、需求）至客服，客服 24 小时内跟进，避免客源流失；

• 定制设计互动模板：在羽薇平台选择 “3D 户型互动拼图” 模板，结合业务场景设计：户型风格拼图：上传不同装修风格（现代简约、轻奢、中式）的 3D 户型拆解图（如客厅、卧室、厨房），用户完成拼图后，弹出对应空间的设计亮点（如 “客厅采用悬浮吊顶，增加 30% 视觉高度”“厨房 U 型布局，操作动线缩短 1.5 米”）；定制需求互动：针对全屋定制品牌，设计 “板材 / 颜色选择互动”，用户选择喜爱的板材（实木、颗粒板）、颜色后，可生成 “虚拟定制效果图”，并获 “免费上门设计沟通” 权益；

• 激励促深度参与：用户完成设计互动后，可积累 “设计积分”，积分可兑换 “软装抵扣券”（如窗帘、灯具）、“设计方案修改次数”，激发用户深入了解方案；

• 定制老客裂变模板：在羽薇平台选择 “老客签到分享” 模板，设计双重激励：老客签到得权益：已签单业主每月签到满 10 天，可获 “免费上门检修（水电 / 墙面）”“软装清洁服务”，权益通过 “核销码” 预约使用，提升老客满意度；分享裂变得奖励：老客生成专属 “装修福利链接”，分享给待装修亲友，亲友参与互动并提交装修需求后，老客可获 “全屋除醛服务”“软装代金券”，亲友可获 “量房优先预约权”；

• 裂变数据追踪：在羽薇 “数据看板” 实时查看 “老客分享次数、亲友参与数、转化为量房客户数”，对高裂变老客（转介绍≥2 人）授予 “装修体验官” 称号，额外赠 “年度保养服务”；

• 定制促销互动模板：在羽薇平台选择 “装修优惠抽奖 / 拼团” 模板，结合节点设计：优惠拼团：全屋定制品牌推出 “3 人拼团享 8 折”，用户发起拼团后，邀请同小区 / 同户型业主参与，成团后可叠加 “免费升级五金件” 权益，拼团信息同步至企业，客服跟进锁单；签到抽奖：装修公司在 315 期间推出 “签到 7 天抽装修大奖”，奖品设为 “设计费全免（1 名）”“主材 9 折（10 名）”“量房礼包（不限）”，用户签到时需确认 “装修意向时间”，便于客服定向跟进；

• 转化衔接：用户获得优惠权益后，设置 “7 天有效期”，客服在有效期内推送 “优惠使用指南”（如 “签单可直接抵扣”），并提供 “上门带样（主材 / 软装）” 服务，缩短决策周期；

• 针对全屋定制 / 装修公司，开发 “3D 户型 DIY 互动”：用户上传自家户型图后，可在互动中自由拖拽家具（如沙发、衣柜）、切换装修风格（如北欧、极简），实时生成 “装修效果图”，并支持 “保存分享”，直观传递设计价值；

• 开发 “装修进度互动跟踪”：已签单客户可通过互动查看 “装修进度（如水电完工、墙面刷漆）”，完成进度节点后可参与 “抽奖（如软装代金券）”，提升装修过程中的用户体验与信任感。

• 支持与家居企业现有系统（装修 CRM、设计软件、订单管理系统）对接：互动数据同步至 CRM：用户参与互动时填写的 “小区、户型、装修需求” 自动同步至 CRM，生成 “精准客户标签”（如 “两室一厅待装”“全屋定制意向”），客服可直接查看跟进；订单数据回传：用户通过互动获优惠并签单后，订单信息回传至羽薇平台，自动触发 “老客权益发放”“新客优惠核销”，无需人工干预；

• 开发 “小区专属数据看板”：装修公司可查看 “各小区互动参与人数、量房转化率”，针对高潜力小区加大活动投放，提升区域化营销效果。

• 针对 “毛坯房 / 精装房、新房 / 二手房” 等细分场景，定制专属互动：毛坯房场景：定制 “装修全流程答题”（涵盖水电、泥工、木工等节点），用户答题得 “节点验收指南”；精装房软装场景：定制 “软装搭配互动”（如 “客厅窗帘与沙发颜色搭配”），用户完成搭配得 “软装优惠券”；

• 针对家居卖场，开发 “卖场打卡互动”：用户在卖场内扫码参与 “各品牌打卡”，完成打卡可获 “卖场通用代金券”，带动多品牌联动销售。

零技术门槛，快速落地：现成模板覆盖 “获客、设计、裂变、转化” 全场景，装修公司 / 定制品牌无需技术团队，10 分钟即可创建活动；操作界面简洁（如替换 “装修风格图片、优惠规则” 仅需 3 步），基层销售团队也能轻松上手；

安全合规，数据可控：作为上市公司旗下产品，用户信息（小区、户型、联系方式）加密存储，权限分级管控（如设计师仅查看对应客户设计需求），符合装修行业数据合规要求；7*24 小时监控活动运行，避免高峰期访问卡顿；

全场景适配，权益贴合需求：权益设置贴合装修用户刚需（免费量房、设计方案、检修服务），比通用礼品更易激发参与；覆盖线上（公众号、业主群）、线下（小区、卖场）全场景，适配装修行业 “线上获客 + 线下服务” 的模式；

全周期服务，效果可追溯：活动上线后，提供 “数据看板实时监控”（参与人数、量房转化率、裂变数），支持随时调整活动规则（如增加优惠力度）；活动结束后输出 “效果分析报告”（如 “互动带来的签单占比、获客成本”），为后续营销优化提供数据支撑。

‍