对本地生活行业(餐饮、商圈、超市、便民店)而言,传统运营存在线下自然客流触达率低、老客复购依赖打折、商圈引流难联动、活动同质化等痛点。上海羽薇电子商务推出互动营销游戏,以周边客群为核心,将餐饮套餐、代金券、到店福利等融入拼团、打卡、签到等玩法,实现 “被动路过” 到 “主动到店” 的转变,降低获客成本,提升复购率,助力商家从单店引流迈向商圈协同。以下详解核心场景与方案。

解决 “周边客群触达难,精准度低”:传统发传单、海报多覆盖 “路过人群”,难触达 “3 公里内有就餐 / 购物需求” 的精准客群;互动营销以 “到店福利” 引导用户主动参与,通过 “周边定位推送、社区社群传播”,精准锁定目标客群,提升到店率;
平衡 “老客复购与成本,粘性弱”:传统打折促销易导致 “利润压缩”,且难让老客形成持续到店习惯;互动营销以 “签到积分、老客专属拼团” 设计长期激励,让老客在趣味互动中持续到店,降低复购成本;
化解 “商圈单店引流散,协同差”:商圈内单店各自为战,难形成 “客流互导” 效应;互动营销可设计 “多店联合打卡、商圈通用代金券”,推动单店客流向商圈整体客流转化,提升商圈整体营收。
定制餐饮引流模板:在羽薇平台选择 “餐饮拼团互动” 模板,结合门店特性设计:周边拼团享套餐:推出 “3 人拼团享招牌套餐”(如 “3 人火锅套餐、2 人简餐组合”),拼团价低于门店价,用户需填写 “大致到店时间、联系电话”,商家可提前备餐,避免浪费;拼团链接优先推送至 “门店周边 3 公里社区群、写字楼同事群”,提升精准度;到店答题得福利:用户到店后,扫码参与 “餐饮知识小答题”(如 “本店招牌菜的主要食材是什么?”“奶茶的甜度选项有哪几种?”),答对可获 “免费小吃(如炸薯条、小份凉菜)”“饮品升级券”,提升到店体验与消费金额;
核销衔接:用户拼团成功后,凭 “手机核销码” 到店消费,店员用羽薇 “手机核销工具” 验证,实时同步核销数据至后台,便于统计引流效果;
复购引导:用户离店时,推送 “下次到店专属互动”(如 “签到 3 天得饮品买一送一”),引导关注门店公众号,为后续复购铺垫;
定制商圈协同模板:在羽薇平台选择 “商圈打卡互动” 模板,联合商圈内 3-5 家核心门店设计:多店打卡得代金券:用户在商圈内任意 2 家门店(如 1 家餐饮 + 1 家零售)扫码打卡,完成后可获 “商圈通用代金券(如 50 元满减券)”,代金券可在商圈内任意参与活动的门店使用;打卡数据实时同步至 “商圈互动大屏”,展示用户打卡排名,活跃商圈氛围;商圈拼团享联合福利:推出 “商圈联合拼团”(如 “1 次拼团,可获餐饮 8 折券 + 零售满减券 + 服务体验券”),用户拼团成功后,凭核销码到对应门店兑换福利,推动多店客流联动;
商圈氛围营造:在商圈入口、中庭设置 “互动打卡指引牌”,标注参与活动的门店位置;线上在 “商圈公众号、周边社区群” 推送打卡活动,吸引周边用户到商圈参与;
数据协同:商圈运营方通过羽薇 “数据看板” 查看各门店打卡贡献度、代金券使用情况,后续优化参与门店组合,提升协同效果;
定制老客复购模板:在羽薇平台选择 “老客签到互动” 模板,设计:签到积分兑福利:老客每日在门店公众号签到,累计 7 天获 “积分 100 分”,累计 30 天获 “积分 500 分”,积分可兑换 “到店免费赠品(如餐饮的小菜、零售的小样)”“消费满减券”;积分不可兑现,仅用于到店消费,确保老客到店;老客专属拼团:每月推出 “老客专属 2 人拼团”(如 “老客带新客拼团,双方均可获‘额外积分 + 到店优先服务’”),老客分享拼团链接给身边朋友,新客到店后自动成为门店潜在老客,实现 “老客裂变 + 复购” 双重目标;
老客识别:通过羽薇 “会员数据模块”,自动识别 “近 3 个月到店超 3 次” 的老客,定向推送签到、拼团活动,避免对新客过度推送,提升老客专属感;
复购追踪:后台实时统计老客签到率、积分兑换率、拼团参与率,针对 “签到率下降的老客” 推送 “唤醒互动”(如 “回归签到得双倍积分”);
定制节日互动模板:在羽薇平台选择 “节日限时互动” 模板,结合节点设计:周末限时拼团:餐饮门店推出 “周末晚餐时段 2 人拼团享‘主菜 + 饮品’套餐”,商圈推出 “周末打卡 3 店得‘节日限定礼品(如定制帆布袋、小玩具)’”,限时福利仅在周末生效,引导用户集中到店;节日现场互动:商圈周年庆时,在中庭设置 “互动抽奖大屏”,用户扫码参与 “商圈知识答题(如‘商圈开业时间是哪一年?’)”,答对可参与抽奖,奖品设为 “商圈门店免单券、大额代金券”,活跃现场氛围,吸引周边居民驻足参与;
节点氛围衔接:餐饮门店在节日期间布置 “互动指引贴(如桌贴扫码参与答题)”,商圈悬挂 “打卡活动海报”,线上在 “周边社区群、本地生活平台(如大众点评)” 推送节日活动,扩大触达范围;
转化衔接:用户参与节日互动后,推送 “限时消费提醒”(如 “福利券 24 小时内有效,点击导航到店”),缩短 “互动 - 消费” 路径;
针对餐饮 / 商圈 “3 公里内精准引流” 需求,开发 “周边定位互动模块”:区域定向推送:用户打开互动链接时,自动识别 “是否在门店 / 商圈 3 公里内”,仅向周边用户展示活动(如 “非周边用户提示‘距离过远,暂无法参与’”),避免资源浪费;社区社群联动:开发 “社群专属互动”,用户在指定社区群内点击活动链接,可额外获 “社区专属福利(如‘XX 社区居民到店多送 1 份小吃’)”,提升社区客群到店率;
支持 “到店距离统计”:后台自动统计参与用户 “到店距离分布(如 1 公里内、1-3 公里)”,帮助商家优化活动推送范围,提升精准度。
针对商圈 “多店客流互导” 需求,开发 “商圈多店联合互动系统”:通用权益管理:统一管理商圈内各门店的代金券、福利,用户在任意门店打卡 / 拼团获得的权益,可在其他参与门店通用,实现 “一券通兑”,推动多店协同;客流数据互通:各门店实时查看 “商圈整体打卡数据、自身门店贡献度、客流来源(如从 A 餐饮到 B 零售)”,商圈运营方可通过 “数据看板” 优化门店组合与活动策略;
开发 “商圈互动地图”:用户打开活动链接时,自动展示 “参与活动的门店位置、打卡进度”,引导用户按地图路线打卡,提升多店消费概率。
针对本地商家 “快速核销、数据同步” 需求,开发 “门店核销增强模块”:多端核销支持:支持 “店员手机核销、门店收银台核销、自助核销机核销”,用户出示核销码即可快速验证,避免排队等待,提升到店体验;核销数据实时同步:核销成功后,数据立即同步至商家后台与用户手机(如 “核销成功提醒 + 下次到店福利推送”),同时支持 “核销记录导出”,便于商家对账与用户溯源;
开发 “核销员权限管理”:设置不同店员的核销权限(如 “普通店员仅可核销,店长可查看核销数据”),确保核销安全与数据可控。
零技术门槛,快速落地:现成模板覆盖 “餐饮引流、商圈协同、老客复购、节日转化” 全场景,本地商家无需技术团队,10 分钟即可完成 “活动创建 + 福利设置”,店员仅需简单培训即可操作核销;
周边精准引流,效果可控:支持 “3 公里内定向推送、社区社群联动”,精准锁定周边客群;提供 “到店率、核销率、复购率” 全维度数据看板,实时监控活动效果,便于及时调整策略;
多场景适配,成本低:权益设置贴合本地用户需求(如餐饮的小吃、商圈的代金券),比传统发传单、打折成本低;覆盖线上(社区群、公众号)、线下(门店、商圈现场)全场景,适配本地 “线上触达 + 线下消费” 的模式;
安全可靠,长期服务:上市公司背景,7*24 小时安全监控,用户数据(联系方式、消费记录)加密存储,符合本地商家数据合规需求;活动期间支持随时调整规则(如增加拼团套餐、优化核销流程),后续可根据商家需求迭代互动玩法,助力长期客流激活。