一、   功能介绍

支持商家批量清零会员积分，精准应对各类运营场景：

1.   执行积分过期策略：防止积分无限累积，鼓励会员尽快使用，同时降低商城的长期负债风险。

2.   业务调整与升级：改革积分体系（如调整积分获取比例、积分价值），清空旧积分以实现新旧体系的平稳过渡。

3.   处理异常刷分行为：发现漏洞（如规则设置错误）导致被大量刷分，商家可快速回收非法积分，捍卫平台秩序与资产。

【版本】商城标准版及以上版本可用

1. 获取当前会员积分余额

1.1 导出商城会员数据

前往【商城后台-会员-管理会员】页，按条件筛选会员后点击底部的【导出会员】按钮：

1.2 查看当前会员积分

导出的表格中，可以直接查询各个会员的【当前积分】：

2. 批量清零会员积分

2.1 获取批量导入表格模板

前往【商城后台-会员-管理会员】页，点击【批量导入】按钮，获取导入模板：

2.2 编辑批量导入表格

填写要清零积分的会员信息，当前积分统一设置为0：

2.3 批量导入

上传批量导入表格，等待系统完成：

3. 批量清零完成