一、功能效果
推广员是一款能让商家进行招生拓客、提升销量、客户维系的裂变传播分销工具。
商家招募推广员,推广员绑定客户,对客户进行维系并促进客户成交,推广员也可帮助商家邀请更多的推广员加入。客户成交后,推广员可获得相应的奖励。
提升销量
推广员就是一款卖货神器;无论是机构的忠实学员、内部员工、还是外部代理等,都可成为推广员,利用社交关系链,全民推广裂变分销,实现销售转化,大大提升课程和商品销量,实现机构营收;
招生拓客
推广员同时也是招生神器;通过给予特定用户推广员身份,实现转介绍、老带新、结合社交裂变属性,实现低成本多渠道的招生拓客
客户维系
通过给老用户提供推广员身份,区别普通用户,给予老用户回馈和尊贵感,维系客户粘性和忠诚度
注:推广员功能中最多支持二级分销。上述示例图是展示社交裂变的效果图,和分销等级无关。
场景示例1:
机构想要招收更多学员,以扩大业务收入;有一批多次复购课程的忠实学员,对机构认可度较高,商家可将这批忠实用户招募为推广员,让推广员发动身边的好友成为店铺的用户,实现老带新和转介绍;推广员邀请朋友成为用户后,还可以一起交流学习,同时忠实用户也可以通过推广获得奖励回馈,进一步加深对机构的信任和认可度。
场景示例2:
机构新开发了一门精品课程,需要推广提升销量,实现盈利;这时候如果发动内部员工在微信内学员社群和微信外社交平台宣传新课程,商家可将内部员工招募为推广员,鼓励内部员工积极推广,推广业绩在管理后台一目了然,方便商家对内做销售统计。
二、设置教程
1. 开启功能
在管理后台点击【营销-推广员】开启功能。
2. 设置推广员规则
在管理后台【营销-推广员】中点击【招募计划】,对推广招募规则进行设置。
2.1 招募计划-基础设置
1)推广员名称:推广员在不同机构和不同场景下,名称可以改为更符合业务场景的名称;例如换成 城市合伙人、合作校区、服务商、知识大使、推广大使等。
2)推广员招募:设置推广员招募状态,如果想暂时停止推广员招募,可设置关闭。
3)推广员审核:设置申请是否需要审核,如果关闭,则用户申请成为推广员将自动通过,无需审核。
4)分成比例:设置推广订单分成比例。比如,推广商品的价格是100元,推广员成功推广后,可获得100*x%的奖励。
5)推广员自购:设置推广员自购分成,如果是推广员购买,可以设置是否获得推广奖励(相当于推广员本身是自己的客户);以及上级推广员是否获得邀请奖励。
6)结算设置:支持设置用户提现的门槛金额。
2.2 招募计划-招募页
可以编辑招募内容,招募内容在访客端-推广计划页展示。
2.3 招募计划-推广素材
在推广素材中自定义推广海报、邀请海报和产品详情页。
支持设置产品详情页是否显示推广员“赚”字图标。
3. 添加推广产品
目前可添加线下课程、图文、视频、音频、专栏、会员卡作为推广产品。
还可以单独对某个产品进行设置推广和邀请奖励比例。
4. 用户申请推广员
商家在后台设置好推广规则和推广产品后,访客端用户就可以通过“个人中心-推广中心”入口,申请成为推广员。
5. 商家审核推广员
如开启推广员审核功能,用户申请推广员后,商家需在管理后台【营销-推广员】中进行审核,只有通过审核后用户才可以正常使用推广员功能。
6. 推广员推广方式
推广员申请通过后,正式成为推广员,可开始进行推广。
6.1 推广产品/店铺
① 推广员点击推广店铺/产品,分享推广海报或链接,访客访问推广链接并登录,将绑定客户关系,后续客户购买推广产品将获得推广奖励。
当绑定的客户购买推广商品且订单完成后,商家获得营收,推广员也会根据商家的设置获得推广奖励分成,上级推广员获得邀请奖励分成。
举例:推广员B的上级推广员是推广员A,推广员B绑定了客户C,当客户C成功购买推广商品后,各角色可分别获得奖励。
② 新线下课程C端产生的订单均算入推广订单(不区分支付方式,线上支付or线下支付均有效),办理中心及批量导入学员生成的订单不计入推广订单。
6.2 邀请下级推广员
推广员A分享邀请二维码给访客B,访客B申请并成为推广员,访客B就是推广员的下级推广员。
如果商家有设置邀请奖励,那么下级推广员的客户购买推广产品后,推广员A就可以获得邀请奖励。
7. 推广员中心使用介绍
7.1 推广员查看客户关系
推广员点击“我的客户”,可查看推广绑定的所有客户。(即通过推广链接成功注册登录购买的客户)。
7.2 推广员查看邀请关系
如果成功邀请下级,推广员可点击“我的下级”,查看所有邀请的下级推广员。
7.3 推广员查看推广奖励
推广员A可在推广中心点击“我的订单”查看客户购买记录,查看推广奖励金额。
也可以点击“总收益”查看奖励记录
7.4 上级推广员查看邀请奖励
推广员B的下级推广员是A,A的客户购买推广产品且订单已完成,B因此可获得邀请奖励;相应也可以查看对应的奖励记录和订单记录。
8. 商家查看推广订单明细
商家可进入管理后台,点击【营销-推广员-推广明细-订单】,看到客户购买商品后,整个推广关系链的情况,以及收益情况。
9. 推广员提现流程
推广员推广累计达到提现金额要求后,可申请提现。(目前只支持手动结算,即商家根据推广员提现申请时填写的微信或支付宝账号,转账金额给具体账号,再到后台操作确认)
9.1 推广员发起提现申请
推广员在推广中心查看推广收益,点击【提现】,输入提现金额,提交提现申请。
9.2 商家审核提现申请
推广员提交申请后,商家在管理后台审核提现,根据实际的提现情况,设置提现状态(已打款/已拒绝)。
9.3 推广员查看提现结果
推广员到推广中心点击【提现】可查看提现结果。
三、相关问题
Q:设置推广员自购有分成和邀请奖励,如推广员A成功推广了客户B(客户B成为推广员A的客户),客户B后期也自己申请成为了推广员B,此时推广员B自购,奖励会如何分配?
A:推广员B自购,推广员B自己获得推广奖励,而邀请奖励是给到邀请B成为推广员的推广员(按上述描述,客户B是自己申请成为推广员,因此推广员B是没有上级推广员的,那么推广员B自购,是没有人获取邀请奖励的)。
Q:如果推广的是“线下课程”,奖励如何计算?
A:推广员推广线下课程,需要微信支付成功且在后台设置为已完成,才算是推广订单(如果推广的是专栏等线上课程,直接完成微信支付,就算是完成了)。