公众号自定义菜单发布后手机端不显示，可能有以下原因及解决方法：

缓存问题

**原因**：微信客户端存在缓存，导致新发布的自定义菜单无法及时显示。

**解决方法**：取消关注公众号后重新关注，可立即看到最新菜单效果；或等待24小时，让缓存自动更新。

发布操作问题

**原因**：可能在发布过程中未正确保存或设置菜单内容，如未完善菜单名称或内容，或存在空菜单。

**解决方法**：进入微信公众平台，在“功能”->“自定义菜单”中检查菜单内容，确保每个菜单都有完善的名称和内容，删除空菜单后重新发布。

菜单设置规则问题

**原因**：自定义菜单一级菜单的名称不能超过5个汉字或16个字母；自定义菜单里设置的小程序未与该公众号关联；api接口不允许，如海外公众号暂不支持第三方使用自定义菜单接口；自定义菜单链接不符合规则，如包含打电话的链接、url网络协议不全、url头部包含空格、链接跳转到历史消息或者其他公众号主页链接等。

**解决方法**：检查菜单设置，确保菜单名称符合字数要求；关联小程序；确认公众号类型及接口权限；检查菜单链接，修正不符合规则的链接。

服务器配置问题

**原因**：启用服务器配置发送公众号模板消息后，可能会导致自定义菜单无法显示。

**解决方法**：停止“服务器配置”，进入互动管理->自定义菜单中编辑公众号菜单，编辑完成后再启动“服务器配置”。

公众号违规问题

**原因**：公众号存在违规行为，如诱导分享、虚假内容等，微信可能会限制公众号的部分功能，包括自定义菜单的显示。

**解决方法**：检查公众号是否收到违规通知，并及时整改。

手机系统及设置问题

**微信权限设置**：检查手机微信的应用权限设置，确保微信有足够的权限访问网络、存储等功能，否则可能影响菜单的加载。

**安全软件限制**：部分安全软件可能会对微信的网络访问或功能进行限制，尝试暂时关闭安全软件或添加微信到白名单。