著作权侵权审核标准

• 原创性认定：投诉方需提供充分证据证明自己是原创作者，如创作过程记录、首发时间证明、版权登记证书等。若被投诉内容与投诉方原创内容高度相似，且被投诉方无法提供合理的创作独立来源和过程，很可能被认定为侵权4。

• 实质性相似判断：不仅包括文字内容的逐字逐句比对，还会考虑文章的结构、逻辑、表达手法、核心观点、关键情节等方面的相似性。对于图片、视频等内容，会从画面构图、拍摄手法、剪辑风格、主题创意等角度进行判断。

• 合理使用界定：判断被投诉内容是否属于为个人学习、研究、评论、新闻报道等目的的合理使用。如在引用他人作品时是否注明出处、是否在合理的范围内使用等。

商标权侵权审核标准

• 商标相同或近似判断：将被投诉公众号或服务号中使用的商标与投诉方的注册商标进行比对，如果在文字、图形、字母、数字、颜色组合等方面相同或近似，容易导致混淆的，可能构成侵权。

• 商品或服务类别关联：考虑被投诉方使用商标的公众号或服务号所涉及的商品或服务类别与投诉方注册商标核定使用的商品或服务类别是否相同或类似。如果存在关联性，即使商标不完全相同，也可能构成侵权。

• 混淆可能性评估：判断被投诉方的使用行为是否会使公众对商品或服务的来源产生混淆或误认，包括误认为被投诉方与投诉方存在关联关系、许可关系或其他特定联系等。

名誉权侵权审核标准

• 内容真实性核实：审核被投诉内容中关于投诉方的陈述是否真实。如果内容是虚假的、捏造的，且对投诉方的名誉造成了损害，可能构成名誉权侵权。

• 侮辱诽谤性判断：检查内容中是否存在侮辱、诽谤、诋毁等恶意攻击性语言，或者以不当方式贬低、损害投诉方的名誉和声誉。

• 损害后果认定：需要评估被投诉内容是否已经实际造成了投诉方名誉受损的后果，如社会评价降低、商业信誉受损、精神痛苦等。但对于一些潜在的、可能导致名誉受损的内容，平台也会谨慎判断并采取适当措施。

其他侵权审核标准

• 姓名权侵权：未经本人同意，擅自使用他人姓名作为公众号名称、文章标题或内容中的关键元素，且可能造成公众混淆或对他人姓名权造成损害的，可能构成侵权5。

• 肖像权侵权：未经肖像权人同意，在公众号中使用他人肖像用于商业目的、恶意丑化或侮辱等行为，都可能被认定为侵权。

• 隐私权侵权：如果公众号私自泄露他人隐私信息，如个人身份信息、家庭住址、联系方式、私人生活细节等，给他人的隐私权造成侵害，将受到审核处理。