以下是微信公众平台留言和原创等多项功能介绍:
留言功能
功能概述:所有公众号都已开放留言功能,它为公众号运营者与用户、用户与用户之间提供了互动交流的渠道。用户能在文章底部发表看法、建议、感受等,运营者可借此收集反馈、了解需求,增强用户粘性和社群氛围。
使用方法:用户在支持留言功能的公众号文章底部点击 “写留言” 按钮,输入留言内容后提交,留言进入审核阶段,通过后会显示在文章底部。运营者可在后台对留言进行精选、回复、删除等管理操作。
原创功能
功能概述:保护公众号运营者原创内容,鼓励优质创作,防止他人抄袭和未经授权转载,为运营者提供更多权益和发展机会。
开启方式:运营者在微信公众号后台撰写文章时,直接勾选 “原创声明” 选项,填写作者、原创类型等相关信息,即可声明文章为原创。
权益与作用:声明原创成功的文章标题下会有原创标签;运营者能查看文章被哪些公众号转载、转载时间及转载公众号的信息和文章链接;他人转载时系统强制其与原文章的标题、内容等保持一致,并显示原公众号链接;达到一定条件后有资格申请成为流量达人,通过文章底部广告赚取收益,还可能激活赞赏功能,收到用户赞赏。
其他功能
内容发布与推送:支持图文、视频、音频、小程序等多种内容形式发布;运营者可按规划和受众习惯定期向订阅者推送内容,保持与粉丝互动联系。
自定义菜单:运营者可根据公众号定位和功能设置个性化菜单,将常用功能、文章分类或重要链接等以菜单形式展现;菜单选项可链接到小程序、网页等外部资源,实现电商购物、在线客服、活动报名等功能拓展。
数据统计与分析:后台提供用户增长数据,如新增关注人数、取消关注人数、净增关注人数等;统计图文阅读数据,包括阅读量、点赞数、在看数、分享数等;统计消息发送数据。运营者通过分析这些数据了解公众号运营状况,优化内容策略、调整推送时间和频率、改进推广方案。
用户管理与互动:运营者可以查看用户的基本信息、互动记录等,进行精准的内容推送和服务。还可通过评论、点赞、转发等互动功能,增强用户参与感和粘性。
营销与推广:通过群发消息、模板消息、卡券发放等方式实现精准营销,提高品牌曝光度和用户转化率;支持广告投放、小程序电商等多元化变现模式。
小程序接入:作为微信生态的重要组成部分,小程序可以无缝接入公众号。通过公众号跳转小程序,用户可以享受更加便捷、丰富的服务体验。小程序与公众号的结合,为运营者提供了更多的创新空间和商业机会。