以下是关于微信公众号模板消息的介绍：

功能概述：是公众号向用户推送服务通知的功能，仅对认证后的服务号开放。以标准化格式和规范，在特定场景下向用户发送重要通知，不支持广告等营销类及骚扰性消息。

开通与设置：

• 申请开通：符合使用条件（通常具有支付能力）的服务号，登录微信公众平台后，在 “功能”—“添加功能插件” 选项里申请 “模板消息” 功能，获得使用权限后即可使用。

• 确认行业与挑选模板：开通后，运营者需选择账号服务所处的两个行业，进而点击 “+ 从模板库中添加” 按钮，从模板库中选择这两个行业的模板进行服务通知，每个账号最多可同时使用 25 个模板。

• 查看与管理模板：添加模板后，可进入 “我的模板” 查看详情和进行删除管理等操作。

使用规则：

• 行业与模板限制：需选择公众账号服务所处的 2 个行业，每月可更改 1 次所选行业，只能在所选择行业的模板库中选用已有的模板进行调用。

• 调用频率限制：当前每个账号的模板消息日调用上限为 10 万次，当账号粉丝数超过 10 万 / 100 万 / 1000 万时，日调用上限会相应提升，以公众号 mp 后台开发者中心页面中标明的数字为准，单个模板没有特殊限制。且每个公众号在一个自然月内仅能向同一个用户发送不超过 4 条模板消息。

应用场景：

• 电商领域：可发送订单支付成功通知、订单发货通知、物流信息更新通知、商品到货提醒、会员积分变动通知、优惠券到期提醒等。

• 生活服务类：如餐厅可发送预约成功通知、排队叫号通知；酒店可发送预订确认通知、入住提醒、退房提醒；快递行业可用于快递揽收通知、投递成功通知等。

• 教育行业：可发送课程开课提醒、考试安排通知、成绩查询通知、培训报名成功通知、作业提醒等。

• 金融行业：如银行可发送信用卡还款提醒、贷款审批结果通知、理财产品到期提醒、转账到账通知、消费通知等。

• 医疗健康行业：医院可发送挂号成功通知、候诊提醒、检查报告查询通知、疫苗接种提醒；健康管理机构可发送体检报告解读通知、健康知识推送等。