以下是微信公众平台境外主体账号认证的常见问题汇总：

账号类型与功能限制问题

• 仅能选择服务号：海外主体公众号类型只能选择服务号，无法开通认证订阅号。

• 功能受限：海外主体公众号在功能上与国内主体公众号有所不同，如不支持发送纯文字信息，自动回复主要依赖关键词匹配，没有微信连 WiFi、扫一扫、设备功能、微信小店、客服功能以及门店小程序功能等。

• 不支持账号迁移：海外主体公众号不支持账号迁移，包括迁入或迁出。

命名相关问题

• 不得侵犯注册商标专用权：账号名称不得侵犯注册商标专用权，否则将可能不能通过账号名称审核，或被权利人进行侵权投诉。

• 名称不得重复：账号名称不得与已注册成功的账号名称重复，否则将不能通过账号名称审核。

• 字符与符号限制：公众号名称可设置 4-30 个字符（1 个汉字算 2 个字符），支持汉字、字母、数字、空格，不支持特殊符号。

资料提交与审核问题

• 资料模糊或缺失：提交的图片等资料可能存在失真模糊、方向颠倒、原件破损、覆盖其他水印以及无法识别等情况，导致审核不通过。解决方法是重新上传存在异常的图片，保证图片清晰、完整并且无水印。

• 资质认证资料缺乏真实性：提交的资质证明不具备法律效力，如注册已过期、未盖章或为虚假材料。需更换具有法律效力且在有效期内的真实资质证明。

• 填写信息与证明材料不一致：填写的管理员等信息与相关证明材料内的信息不一致。要保证所提供的信息一致，包括姓名、证件号码等。

• 认证超时：自首次打回要求重填认证资料开始计算，30 天内没有再次提交认证资料的情况属于认证超时，将做认证失败处理。