商城小程序【微信客服支持查看会员订单等信息】功能说明

2025-06-23
来源:羽薇网

▼ 场景说明

商家在用微信客服和客户沟通时,可以通过以下功能提升微信客服响应效率

① 客服对话窗口实时关联客户订单

② 支持快速检索客户历史订单

③ 基于订单数据实现售后处理与精准推荐


▼ 版本说明

销售系统标准版、商城标准版及以上版本


▼ 功能说明

1. 接入企业微信 - 开启聊天工具栏 - 完成配置


2. 在用微信客服和客户沟通时,再侧边栏可直接看到当前客户(会员)的历史订单


商城系统-02.jpg

分享